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Conditions générales d'utilisation

Dernière mise à jour : 9 août 2026

En créant un compte sur SamaGueteu, vous acceptez les règles ci-dessous. Si vous n'en acceptez pas une seule, n'utilisez pas le service.

1. Ce qu'est SamaGueteu

SamaGueteu est une plateforme de mise en relationentre éleveurs et vétérinaires au Sénégal : fil d'actualité, annonces de vente d'animaux, offres de reproduction, demandes de conseil, annuaire de vétérinaires et prise de rendez-vous. S'y ajoutent des outils de gestion pour l'éleveur — suivi du cheptel lot par lot, identification des bêtes par badge QR, historique médical, assistant Baay Guinar — et une offre payante décrite au §9.

SamaGueteu n'est partie à aucune transaction, à aucun soin et à aucun contrat conclu entre ses membres. Nous fournissons l'outil qui vous permet de vous trouver ; ce que vous convenez ensuite n'engage que vous. En particulier, nous ne garantissons ni la santé, ni la qualité, ni l'âge, ni la race, ni le prix d'un animal proposé sur la plateforme, et nous ne certifions la compétence d'aucun praticien.

2. Compte

3. Badge « Vétérinaire vérifié »

Le badge signifie qu'un administrateur a examiné les pièces transmises (diplôme, pièce d'identité, autorisation d'exercer) et les a jugées cohérentes.

Ce n'est ni un agrément, ni une certification professionnelle, ni une garantie de compétence ou d'assurance.C'est un contrôle documentaire. Il peut être retiré à tout moment, notamment en cas de signalements fondés.

Un compte peut porter le rôle « vétérinaire » sansavoir ce badge : cela signifie simplement que rien n'a été vérifié.

4. Conseils : ce qu'ils ne remplacent pas

L'espace Conseils est un forum d'entraide. Les réponses qui y sont publiées — y compris celles de vétérinaires vérifiés — sont formulées à distance, sans examen de l'animal.

Elles ne constituent pas un diagnostic et ne remplacent en aucun cas une consultation vétérinaire. En cas d'urgence ou de doute, consultez un praticien. SamaGueteu ne peut être tenu responsable des suites d'une décision prise sur la base d'un message publié sur la plateforme.

5. Ventes et reproduction

6. Rendez-vous

La réservation transmet une demande ; elle ne vaut pas rendez-vous confirmé tant que le vétérinaire ne l'a pas acceptée. Le contrat de soin se noue entre le vétérinaire et vous. Les tarifs affichés sont indicatifs et relèvent de la seule responsabilité du praticien.

Prévenez en cas d'empêchement : les absences répétées peuvent être sanctionnées.

7. Baay Guinar

Baay Guinar est un assistant automatique. Il répond à partir d'un modèle de langage, et il peut se tromper : chiffre inexact, conseil inadapté, formulation trop assurée. Vérifiez ce qui compte avant d'agir.

Ce n'est pas un vétérinaire ; ses réponses ne sont pas un diagnostic et ne remplacent pas la consultation d'un praticien. Les décisions prises pour vos animaux restent les vôtres, et vous en gardez la responsabilité.

Quand vous lui demandez d'agir — publier une annonce, enregistrer une vente, proposer un rendez-vous — l'action est faite en votre nom et vous engage comme si vous l'aviez faite vous-même. Ce que vous lui écrivez ou lui dictez est transmis à un prestataire pour produire la réponse ; la politique de confidentialité le détaille. Enfin, un usage manifestement abusif ou automatisé peut être limité.

8. Cheptel, badges QR et suivi médical

9. Abonnement Pro et commandes de badges

10. Contenus interdits

11. Modération

Chaque publication peut être signalée. L'équipe de modération peut masquer ou supprimer un contenu, suspendre un compte ou le supprimer définitivement.

Un compte suspendu ne peut plus se connecter ni publier. L'identité de la personne qui signale n'est jamaiscommuniquée à l'auteur du contenu.

Nous pouvons intervenir sans préavis lorsque la sécurité des membres ou celle des animaux est en jeu. Pour contester une décision, écrivez-nous.

12. Vos contenus vous appartiennent

Vous restez propriétaire de ce que vous publiez. Vous nous accordez seulement le droit de l'héberger et de l'afficher sur la plateforme, le temps nécessaire au service. Supprimer un contenu retire ce droit, sous réserve des sauvegardes techniques et des obligations de conservation liées à la modération.

Le nom « SamaGueteu », le logo et l'interface restent notre propriété et ne peuvent être repris sans autorisation.

13. Disponibilité et responsabilité

Le service est fourni « en l'état ». Nous ne garantissons ni une disponibilité ininterrompue, ni l'absence d'erreurs, ni l'exactitude des contenus publiés par les membres.

Dans les limites permises par la loi, notre responsabilité ne saurait être engagée pour les pertes résultant d'une transaction entre membres, d'un conseil suivi, d'une réponse de Baay Guinar, d'une donnée de cheptel saisie par vous, d'un rendez-vous manqué ou d'une interruption du service.

14. Suppression de votre compte

Vous pouvez la demander à tout moment, depuis vos réglages. Elle est irréversible : profil, publications, commentaires, annonces, lots, demandes de conseil, abonnement et fiche vétérinaire sont effacés, et le compte avec eux.

Trois choses survivent, et ce n'est pas un oubli. Les suivis médicaux, commandes, paiements et rendez-vous engagent quelqu'un d'autre que vous : ils restent, votre nom en est retiré. Les signalements et journaux de modération tracent des décisions et ne peuvent pas disparaître unilatéralement. Enfin, les fiches publiques de vos animaux demeurent, dépouillées de vos coordonnées, pour que les badges déjà gravés et posés sur des bêtes vendues restent lisibles par ceux qui les scannent.

Le détail figure dans la politique de confidentialité.

15. Évolution des présentes conditions

Ces conditions peuvent être modifiées. La date de mise à jour figure en tête de page ; continuer à utiliser le service après une modification vaut acceptation.

16. Droit applicable

Les présentes conditions sont régies par le droit sénégalais. Nous privilégions le règlement amiable de tout différend : écrivez-nous d'abord.

17. Nous contacter

gayemamadou640@gmail.com — WhatsApp +221789265206

Voir aussi notre politique de confidentialité, notre politique relative aux cookies et nos mentions légales.